事件概况
近日，由于 OpenAI 宣布与美国国防部达成 AI 业务合作，引发了大量用户的担忧与不满。这一变动直接导致了 ChatGPT 在美国市场的用户数据出现剧烈波动。
关键数据表现
- 卸载量激增：根据 Sensor Tower 的监测数据，2 月 28 日，ChatGPT 移动应用在美国的单日卸载量环比激增 295%，远超过去 30 天约 9% 的平均波动水平。
- 下载量下滑：合作消息公开后的次日（周六），其美国市场单日下载量环比下降 13%，周日持续下跌 5%。
- 用户评分走低：大量用户在应用商店给出一星差评，表达对军事合作背景的抗议。
行业竞争动态
与此同时，OpenAI 的竞争对手 Anthropic 明确表示不与国防部合作，其旗下 AI 产品 Claude 的下载量随即迎来大幅增长：
- 2 月 27 日（周五）下载量环比飙升 37%。
- 2 月 28 日（周六）下载量再次上涨 51%。
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标签：#OpenAI #ChatGPT #Claude #美国国防部 #AI伦理 #移动应用趋势